软文发布：权威背书+信任构建的“双引擎”
媒介学院
2025-12-30 15:41:03
用户对广告的信任度逐年下降，而软文通过第三方媒体或KOL的客观表述，能显著提升品牌可信度。当企业软文出现在新华网、腾讯新闻等权威平台，或被行业专家、垂直领域博主转载时，用户会潜意识认为“被媒体认可的品牌更可靠”。
例如，某环保企业通过发布《从源头到终端：我们的绿色生产链》软文，借助媒体公信力，成功打消客户对产品环保性的质疑，订单量环比提升45%。此外，软文还能通过故事化、场景化的内容，拉近与用户的情感距离，如分享用户真实案例、品牌发展历程等，让品牌从“冰冷符号”变为“有温度的伙伴”，进一步强化信任感。
