众所周知，目前许多中小企业都非常重视软文推广所带来的品牌效应，而软文推广相对于硬广告来说成本更低.当一个产品品牌建立后，这种无形的资产很容易就能让企业获得很好的利润，但软文营销在品牌建设方面，往往是成败之道，如果软文营销做得很好，则很容易帮助企业提升品牌形象，但一旦做得不好，负面的软文信息一出现，往往会极大地损害企业的品牌形象，企业要想提高软文营销效果，就必须学会正确运用软文营销！

公司在软文营销时，不要有急于求成的想法，以为只要通过软文就能迅速提升自己的品牌形象，其实软文营销只是一个手段，是一个帮助企业进行宣传的手段，这种宣传可以使企业获得更好的知名度，但这种知名度是好还是坏，光是一篇软文还远远不够？由于软件只是帮助用户建立对企业的初印象，而非终印象！因此企业在运用软文营销时，还需要做好基本功，练好内功，提升企业产品的质量，不要让中国制造成为次品的代名词，只有通过企业对产品的持续改进，加上软文的推动，这样才能在消费者心中打上好口碑的烙印，当然也就能建立起很好的品牌形象！

如今许多企业在进行软文营销时，出现了本末倒置的现象，一味地想通过广告来提升品牌形象，把软文营销变成广告的利器，确实，软文营销的效果非同一般，但一旦企业出现负面问题，这些软文很可能会成为对企业的一种讽刺，因此企业在进行软文营销前，必须扪心自问，自己的产品质量是否过关，自己的服务是否到位！例如前双汇、伊利等品牌，由于自身对产品质量监管不力，一旦出现负面消息，利用软文或广告建立的正面形象都会被毁掉，因此软文营销还是要从提升企业自身素质入手！

此外，当企业出现负面问题时，如果此时能正确使用软文营销来引导，也能大大降低这些负面问题所带来的影响，比如积极改进，而不是那种推卸责任，想当初iphone4出现时，许多负面消息蜂拥而至，但苹果此时在使用软文营销方面却很不得力，造成许多消费者怨声载道，其实，只要苹果能以用户为上帝的准则，通过一系列软文营销，说明企业会认真对待用户的反馈，而且会及时改进，相信天线门事件也不会越闹越大！实施软文营销，关键在于企业自身的实力是否足够强大，服务质量是否优良，只有内功和外功才能达到极致，此时的软文营销对企业品牌的提升将起到事半功倍的作用。

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